О защите прав потребителей при оказании физкультурно-оздоровительных услуг

В Консультационный пункт по вопросам защиты прав потребителей Нижнетагильского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» поступает множество обращений потребителей, за юридической помощью в отношении студии балета и растяжки «LEVITA» оказывающей физкультурно-оздоровительные услуги.

Многие потребители столкнулись с такой ситуацией, что при расторжении договора им отказывали в возврате денежных средств под предлогом закрытия студии балета и растяжки «LEVITA», однако на сегодняшний день студия продолжает осуществлять деятельность согласно предоставленной информации налоговыми органами. При этом некоторые из обратившихся потребителей рассказывают (утверждают), что при заключении договоров были введены в заблуждение относительно формы оплаты услуг вышеуказанной студии.

До потребителей доводилась информации об оплате услуг в рассрочку, в то время как оформлялся кредит, о чем потребители узнавали при появлении задолженности в банках.

Потребители, оказавшиеся в подобной ситуации, для получения бесплатной консультации и восстановления нарушенных прав (составление юридических документов: жалоб, требований, претензий, исковых заявлений и т.д.) могут обратиться в Консультационный пункт отдела экспертиз в сфере защиты прав потребителей Нижнетагильского Филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» по телефонам 8 (3435)
41-83-62, 41-82-10.

Также информацию о работе и услугах Консультационного пункта можно получить на сайтах: https://service.fbuz66nt.ru/, https://кц66.рф, https://tagil.med-jur-help.ru/ и в социальных сетях: ВКонтакте - https://vk.com/nt_zpp, Одноклассники - https://www.ok.ru/z.potrebiteley.